Häufig gestellte Fragen
Altersbeschränkungen
Anmeldefrist
Anreise
Begleitpersonen
Buchung von Doppelzimmern
Buchungsbestätigung und detaillierte Trainingsinformationen
Datensicherheit/SSL-Verschlüsselung
Flüge
Führerschein mit 17
Gutscheine
Instruktoren
Kinderbetreuung
Körperliche Behinderungen
Nicht-BMW-Fahrer
Preise und Fahrzeugbesetzung
Stornierungen
Streichung von Übernachtungen
Teilnahme in der Schwangerschaft
Teilnahme mit eigenem Fahrzeug
Theorie
Trainingsvoraussetzungen
Verpflegung
Versicherung
Versicherungsbonus
Wetterverhältnisse
Witterungsbedingte Absagen
Altersbeschränkungen
Generell kann jeder Verkehrsteilnehmer, der im Besitz eines gültigen Führerscheins und fahrtauglich ist, von unserem Trainingsangebot profitieren. Für Einsteiger, junge Fahrer und alle die nicht so häufig unterwegs sind, eignen sich unsere Trainings besonders. 17-Jährige können in Begleitung einer auf ihrem Führerschein eingetragenen Person an den Trainings für junge Fahrer teilnehmen. Für die Begleitperson gelten hierbei dieselben Sonderkonditionen wie für junge Fahrer. Eine Anmeldung ist in diesem Falle nur schriftlich möglich. Wir bitten um Verständnis. Gerne helfen wir Ihnen auch telefonisch weiter.
Anmeldefrist
Für Ihre Teilnahme an einem Training müssen wir bestimmte Vorbereitungen treffen. Daher bitten wir Sie um eine schnellstmögliche Zusendung Ihrer Anmeldung. Bei Buchungen fünf Tage vor Trainingsbeginn bitten wir um eine telefonische Rücksprache.
Anreise
Die Anreise erfolgt auf eigene Kosten und auf eigene Gefahr.
Begleitpersonen
Begleitpersonen bei fahraktiven Veranstaltungen sind nur möglich:
- wenn diese Option im Buchungsprozess angeboten wird
oder
- nach vorheriger Anfrage beim und Bestätigung durch den betreuenden Kundenbetreuer nach bereits erfolgter Buchung des Teilnehmers.
- und nach Bezahlung der Begleitpersonen-Pauschale.
Folgende Leistungen sind in der Pauschale enthalten
(Änderungen vorbehalten)
Bei Veranstaltungen mit Übernachtung:
Enthalten:
- Unterbringung im Doppelzimmer des Teilnehmers
- Verpflegung im Rahmen der Hotel-Halbpension inkl. einer Auswahl an Getränken
Nicht enthalten:
- Transfers zu den Trainingsflächen
- Mitfahrten in den Trainingsfahrzeugen als Fahrer oder Beifahrer
- Aufenthalt auf den Trainingsflächen (Blick auf die Trainingsfläche nicht möglich)
- Teilnahme an der Theorieeinheit
- Teilnahme Mittagessen (Ausnahme Pitztal und Rennstrecken)
- Verabschiedungssnack
Bei Veranstaltungen ohne Übernachtung:
Enthalten:
- Catering während des Trainings in ausgewiesenen Bereichen
Nicht enthalten:
- Transfers zu den Trainingsflächen
- Mitfahrten in den Trainingsfahrzeuge als Fahrer oder Beifahrer
- Aufenthalt auf den Trainingsflächen (Blick auf die Trainingsfläche nicht möglich)
- Teilnahme an der Theorieeinheit
Generell gilt:
- Begleitpersonen dürfen nicht am Training teilnehmen
- Die BMW M Driving Experience behält sich das Recht vor, erforderliche Anpassungen jederzeit vorzunehmen, bspw. bei Änderung im Veranstaltungsablauf
Buchung von Doppelzimmern
Gerne können Sie bei unseren Trainings, in deren Leistungen Übernachtungen inbegriffen sind, statt Einzelzimmer auch Doppelzimmer buchen. Den Differenzbetrag begleichen Sie bitte im Hotel.
Buchungsbestätigung und detaillierte Trainingsinformationen
Spätestens drei Werktage nach Buchung erhalten Sie von uns eine schriftliche Buchungsbestätigung. Ca. 14 Tage vor der Veranstaltung informieren wir Sie über den genauen Ablauf, Unterkunft und Anfahrtdetails. Bei kurzfristigeren Buchungen informieren wir Sie rechtzeitig, falls erforderlich auch auf anderem Weg (etwa per E-Mail).
Datensicherheit/SSL-Verschlüsselung
Mit unseren Online-Formularen können Sie sich schnell, sicher und bequem für ein Training anmelden. Alle von Ihnen eingegebenen Daten werden mittels SSL übertragen, einem Verschlüsselungsverfahren, das bei der Datenübertragung im Internet erfolgreich eingesetzt wird. Damit sind die von Ihnen eingegebenen Daten so verschlüsselt, so dass kein unbefugter Dritter auf Ihre Daten zugreifen kann.
FLÜGE
Die Buchung von Flügen ist nicht Bestandteil unserer Trainingsleistungen. Der Trainingspreis beinhaltet nicht Ihre individuelle An- und Abreise zum/vom Flugplatz, die Unterkunft vor und nach der Veranstaltung sowie die dazugehörigen Aktivitäten. Wir können Ihnen jedoch einen Gutscheincode für ermäßigte Flugpreise über Leav.com zur Verfügung stellen. Diesen Code erhalten Sie nach Ihrer Buchung. Bitte beachten Sie, dass die Codes personalisiert sind und nur für die gebuchten Teilnehmer gelten. Eine Weitergabe an Dritte ist nicht möglich.
Wichtig: unsere Transfers und Zeitpläne richten sich nach dem aktuellen Flugplan von Leav Aviation und den damit verbunden Ankunftszeiten am Flughafen Arvidsjaur. Sollten Sie sich für eine andere Flugverbindung entscheiden, achten Sie bitte darauf, dass Sie nicht später als 12:30 Uhr am Anreisetag in Arvidsjaur eintreffen. Andernfalls steht Ihnen unser Transfer leider nicht zur Verfügung. Gerne unterstützen wir Sie jedoch bei der Buchung eines individuellen Transfers. Die Kosten dafür sind vor Ort selbst zu tragen.
Führerschein mit 17
Die Teilnahme an unseren BMW Safety Trainings ist auch mit dem vorläufigen Führerschein "Begleitetes Fahren ab 17" möglich. Jedoch darf, gemäß den Bestimmungen des §48a der Fahrerlaubnis, nur mit zugelassener Begleitperson gefahren werden. Diese muss u.a. folgende Voraussetzungen erfüllen: Mindestens seit 5 Jahren im Besitz einer gültigen Fahrerlaubnis sein und die Vollendung des 30. Lebensjahres aufweisen. Die Begleitperson nimmt als vollwertiger Teilnehmer an dem Training teil, bezahlt dann aber nur die ermäßigte YOUNG Kursgebühr.
Gutscheine
Gerne stellen wir Ihnen Wertgutscheine über einen von Ihnen ausgewählten Euro-Betrag aus. Sie können sich diese Wertgutscheine auf jedes Training in unserem Angebot anrechnen lassen. Selbstverständlich können Gutscheine auch auf andere Personen, die den Voraussetzungen der BMW M Driving Experience entsprechen, übertragen werden. Es gilt die allgemeine Gültigkeitsdauer.
Instruktoren
Wir setzen ausschließlich professionelle Instruktoren mit entsprechenden Qualifikationen ein. Aus organisatorischen Gründen können wir jedoch keine Garantie auf bestimmte Personen geben.
Kinderbetreuung
Diesen Service können wir Ihnen leider nur auf Anfrage bei Sonderveranstaltungen oder Incentives anbieten. Personen unter 16 Jahren dürfen nur in Begleitung von Erziehungsberechtigten auf das jeweilige Gelände.
Körperliche Behinderungen
Gerne stellen wir auf Wunsch Automatikfahrzeuge zur Verfügung (sofern das Fahrzeug mit Automatikgetriebe erhältlich ist). Bei speziellen Umbauten können Sie nach Absprache mit Ihrem eigenen Fahrzeug teilnehmen.
Alternativ bieten wir Ihnen das Safety für Menschen mit Behinderung an:
Nicht-BMW-Fahrer
Der Sicherheitsgewinn im Straßenverkehr, den Sie durch unsere BMW M Driving Experiences erlangen, steht jedem Führerscheininhaber offen, ganz gleich ob Sie einen BMW fahren oder nicht. Wir freuen uns immer über die Gelegenheit, (Noch-nicht-BMW-)Fahrer von unseren Automobilen zu überzeugen.
Preise und Fahrzeugbesetzung
Unsere Preise enthalten die anfallenden Mehrwertsteuerbeträge. Bei Incentives erhalten Sie auf Anfrage gerne ein detailliertes Angebot von uns zugeschickt. Für alle Trainings stellen wir BMW Fahrzeuge inklusive Treibstoff zur Verfügung. Dabei teilen sich je zwei Teilnehmer ein Fahrzeug.
Stornierungen
Die genauen Stornobeträge bei Absage eines Trainingsplatzes entnehmen Sie bitte unseren AGB.
Streichung von Übernachtungen
Generell können Trainings, in deren Leistungen Übernachtungen inbegriffen sind, auch ohne Übernachtungen gebucht werden. In diesem Falle schreiben wir Ihnen einen Betrag von 50 € gut: Jedoch empfehlen wir Ihnen, die Übernachtungsmöglichkeiten zu nutzen, da sie Möglichkeiten zum gegenseitigen Austausch mit den anderen Teilnehmern bieten.
Teilnahme in der Schwangerschaft
Bei der Teilnahme von Schwangeren ist besondere Vorsicht geboten, da die Haftung für Schäden an Körper und Gesundheit nicht ausgeschlossen werden kann. Es ist zwar in den AGB’s nicht ausgeschlossen, allerdings ist zu empfehlen, von einer Teilnahme Abstand zu nehmen, wenn durch die einzelnen Übungen (Notbremsung, Übersteuern) die Gesundheit von Mutter und Kind gefährdet werden könnte. Sofern auf eine Teilnahme bestanden wird, müssen wir eine ärztliche Unbedenklichkeitsbescheinigung verlangen. Aus Sicht der Unfallversicherung bestehen keine Beschränkungen. Auch auf die für das Fahrzeug bestehende Kraftfahrthaftpflichtversicherung hat eine Schwangerschaft keine Auswirkungen. Demnach steht aus versicherungstechnischer Sicht der Teilnahme nichts entgegen.
Teilnahme mit eigenem Fahrzeug
Aus versicherungstechnischen Gründen können Sie bei unseren Trainings nicht mit dem eigenen Fahrzeug teilnehmen. Gerne können wir Ihnen aber ein Angebot für ein individuelles Personal Coaching erstellen. Fremdfabrikate sind auf unserem Gelände nicht zulässig.
Theorie
Je nach Trainingsart bewegt sich der Zeitrahmen der Theorie zwischen 40 und 120 Minuten pro Training. Im theoretischen Teil der Trainings werden Grundsätze der Fahrphysik sowie die Trainingsabläufe besprochen.
Trainingsvoraussetzungen
Wir begrüßen Sie gerne zu unseren Trainings, wenn Sie im Besitz eines gültigen Führerscheins und fahrtauglich sind. Unsere Trainingsbeschreibungen informieren Sie darüber, ob und inwieweit Sie andere Trainings zuvor absolviert haben sollten.
Verpflegung
Grundsätzlich sind alle Softdrinks während der Essenspausen in den Trainingspreisen enthalten. Bei unseren Erlebnisreisen sind alle Tischgetränke inklusive. Die einzelnen Leistungen entnehmen Sie bitte der jeweiligen Trainingsbeschreibung.
Versicherung
Generell sind bei unseren Trainings alle Teilnehmer sowie die von uns gestellten Fahrzeuge über BMW unfallversichert. Eigene Fahrzeuge werden, wie auch im Straßenverkehr, von Ihrem Versicherer abgedeckt. Nähere Angaben hierzu finden Sie auch in unseren AGB.
Versicherungsbonus
Ob Rabatte nach der Absolvierung unserer Trainings angeboten werden, hängt von Ihrer Versicherung ab. Bitte wenden Sie sich hierzu an Ihr Versicherungsunternehmen.
Wetterverhältnisse
Unsere Trainings finden unter Echtbedingungen statt, also unter allen Witterungsbedingungen – wie der alltägliche Straßenverkehr auch. Bei Wetterextremen behalten wir uns jedoch die Absage einer Veranstaltung zum Wohle Ihrer Sicherheit vor.
WITTERUNGSBEDINGTE ABSAGEN
Die Trainings der BMW M Snow Experience in Österreich finden auf präparierten Eis- beziehungsweise Schneeflächen statt. Die Durchführung dieser Trainings setzt voraus, dass die betreffende Strecke ohne Sicherheitsrisiko für die TeilnehmerInnen befahrbar ist. Dies wiederrum hängt auch davon ab, dass die Wetterbedingungen an den Tagen und Nächten vor dem Training und am Trainingstag selbst das ordnungsgemäße Präparieren der Strecke zulassen. Auch wenn sich die BMW M Driving Experience nach besten Kräften bemühen wird dies zu gewährleisten, hat die Sicherheit der TeilnehmerInnen und die Qualität des Trainings oberste Priorität. Daher kann es auch zu kurzfristigen Absagen der BMW M Snow Experience in Österreich kommen. Sofern das Training abgesagt werden muss, werden Sie unverzüglich informiert. Die BMW M übernimmt allerdings keine Kosten für Ihre An- und Abreise, Unterbringung und Verpflegung. Bitte überprüfen Sie ab dem dritten Tag vor Trainingsstart regelmäßig Ihre E-Mails und stellen Sie sicher, dass wir Sie telefonisch erreichen können.
